亲爱的冒险家:
很抱歉由于公会领主征伐战玩法的奖励结算异常,导致出现了可以反复领取累计通关奖励的问题。问题发生后,我们暂时关闭了服务器,并进行数据回溯以制定处理方案,现在向各位冒险家同步进展:
首先,为了不影响正常冒险家的游戏体验,我们已经开放了服务器。
问题的详细情况:
1. 问题产生的原因是8月18日公会领主征伐战的通关奖励的结算异常导致的。由于此系统漏洞,导致部分冒险家可以反复领取奖励。
2. 通过数据回溯,也确认了在8月18日0点之前,没有发生结算异常。
3. 8月18日0点之后,出现了恶意利用相关漏洞的行为,已核实有重复获取奖励的账号共有8446个。
对应的处理方案:
1.目前已经修复了相关问题,不会再出现重复领取奖励的情况。已经重置了奖励领取时间,重新登陆游戏后点击公会领主讨伐战玩法可以领取一次累计通关奖励。
2.为公平起见,需要处理所有因漏洞产出的道具,我们将对超额获取奖励的账号进行临时封禁,首先限制异常道具的使用和流转。
3.对于重复获取了道具但没有使用的账号,我们会优先进行处理并及时解封。具体的进度请关注官方后续公告。
4.对于已经使用消耗掉的道具,我们计划通过数据回退的方式进行处理,可能还需要追加停机维护。由于准备数据还需要一些时间,具体的处理进度根据实际进展决定,请关注官方后续公告。
5.对重复刷取次数较多,恶意利用漏洞的账号,我们将在完成道具处理后追加限期封停的处罚。具体处罚结果请关注后续官方公告。
非常抱歉因为游戏系统的问题给各位冒险家造成了不好的游戏体验,我们为各位冒险家准备了补偿:红水晶*300、高级道具结晶*5、装备保护券*5、神话装备图纸*1、自动战斗补充券(1小时)*5、滋补炖汤*3。2024年8月18日09点之前注册的账号均可以领取,补偿将会通过邮件发放。
给各位冒险家造成的困扰,我们再次深表歉意,感谢所有冒险家的理解和支持。
《冒险岛:枫之传说》运营团队
亲爱的冒险家:
目前项目组正在全速进行公会领主征伐战奖励异常数据的相关处理工作,但因为涉及到的数据量非常大,消耗的时间比预期更多,初步预计可以在8月19日内全部完成。具体请关注后续公告。
此次结算异常涉及的道具价值较高,为了公平地处理所有异常获取的重复奖励,我们无奈对所有相关账号进行了3天的临时封禁。重复奖励的数据处理工作完成后,将会立刻解除临时封禁。
对于非恶意利用此漏洞的玩家,由于临时封禁造成了游戏损失,我们将会提供补偿。对于恶意利用此漏洞试图获利的玩家,我们会追加处罚,具体方案如下:
累计获取重复奖励10次以下的账号(2272个):仅针对重复奖励数据处理,不做额外处罚,并对无法登录游戏造成的损失提供补偿,补偿内容请查看下方的【补偿内容】。重复奖励异常数据处理完成后,会立即解封,可以正常登录游戏,通过邮件领取补偿内容。
累计获取重复奖励10~99次的账号(1193个):针对重复奖励数据处理外,不做额外处罚,重复奖励异常数据处理完成后,会立即解封,可以正常登录游戏,但不提供补偿。
累计获取重复奖励100~999次的账号(4493个):针对重复奖励数据处理外,追加进行处罚封禁1天,重复奖励异常数据处理完成后,重新追加1天的封禁时长,不提供补偿。
累计获取重复奖励999次以上的账号(488个):针对重复奖励数据处理外,追加进行处罚封禁3天,重复奖励异常数据处理完成后,重新追加3天的封禁时长,不提供补偿。
【补偿内容】:日常玩法内容入场券(材料副本*3,奈特的金字塔*2,精英副本*3,周常副本*3,怪物乐园*2,金钓海兵王*3);向织女许愿吧活动入场券*1;时空裂缝入场券*1;随机蛋糕材料券*3;今日玩法奖励礼盒*3;英雄归来-探险入场券*3;活动币*400;滋补炖汤*8;自动战斗补充券(1小时)*3。
此外,为了弥补错过的游戏内容,游戏中的时间商店将会在8月24日10~15点期间追加开放一次,设置和8月18日一样的道具内容。
额外说明:月卡的奖励即使不登陆也会生效,并且可以累计三天,三天内登录都可以通过邮箱领取,因此预计非恶意利用漏洞的玩家将不受影响。
为保证此次处理的公平性,确实伤害到了不少冒险家的游戏体验,我们深感痛心并再次深表歉意,感谢所有冒险家的理解和支持。
《冒险岛:枫之传说》运营团队